早早来到高铁站 候车室没开门

排列三字谜 2019-06-01 05:1666http://www.i925.netadmin

陈先生称,他是杭州人,来徐州出差,要赶回宁波上班,他买的是早上7时10分发车的G7589次。怕耽误班车,他也从市内打的早早来到高铁东站,候车室没开,只能站在外面等。

原标题:早早来到高铁候车室没开门

早早来到高铁站  候车室没开门

早到的旅客站外等车

图片由网友提供

晨报热线85800100消息(记者 林熙生)前日,网友“抹不掉的那片绿”反映,“一大早赶到高铁站,竟然还没有开门。此时已6点,候车室及售票室门外有六七十人在等待。火车站不应该是24小时开门的吗?难道每日早到的旅客只能等在门外?”

旅客:候车室能否人性化点提前开门?

对此情况,记者进行了调查。昨日早上5时45分,记者在高铁东站看到,候车室门没开,但已有二三十名乘客在外等待,售票厅门外也有数十名乘客等着开门。

“怕耽误乘车,早晨5时半就到了。”要带孩子去外地治病的刘女士说,“来了才知道6时30分才开门,还要等半个多小时。”刘女士说,自己倒没什么,就是担心女儿冻感冒了。

陈先生称,他是杭州人,来徐州出差,要赶回宁波上班,他买的是早上7时10分发车的G7589次。怕耽误班车,他也从市内打的早早来到高铁东站,候车室没开,只能站在外面等。

早上6时许,记者看到候车室外等车的乘客已有五六十人,加上售票室外的乘客,共近百人。

由于高铁东站地处东郊,路途较远,不少人对行程难以把握,因此会提前抵达。王先生说,幸好这几天的气温适中,如果是盛夏或寒冬,站在外面等车会比较惨。他建议,高铁东站是否可以人性化服务,让早到的旅客在候车室等候。

早上6时15分,候车室内有工作人员在做准备。6时20分许,显示屏打开,工作人员从里面打开候车室门,乘客纷纷涌进候车室。

车站:为照顾旅客已提前15分钟

“徐州火车站每小时都有车到站,所以24小时营运,而高铁东站就不一样了。”高铁东站相关部门负责人告诉记者,由于高铁的营运时间固定,晚上并没有车次。为此,京沪高铁上所有的高铁站都有固定的工作时间,并非24小时营运。

据介绍,该站每天最后一班车约在23时到站,而早上最早一班车在7时5分发车,之间无车运行,所以就要关闭。“整个路局都是如此。”他说,该站早晨开门时间都是上级铁路局统一规定的,规定每日早上6时30分开门,要比最早一趟车早半个小时。

“现在确实有些旅客来得比较早,为了照顾旅客,我们打开候车室大门的时间已经提前。”该负责人表示,该站目前每天提前15分钟开门。因员工早上有交班时间,售票员也要做好找零等准备工作,为保持站内的秩序和安全,站方不可能每天提前太多时间开门。对此他请广大乘客们谅解。

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